Términos y condiciones

Última actualización: 30 de Julio de 2025

Este sitio web es operado por Onirika Custom, empresa especializada en integración de audio profesional, venta e instalación de equipos de alta gama. Al acceder y usar este sitio web, aceptas quedar vinculado por los términos y condiciones aquí expuestos. Te recomendamos leerlos cuidadosamente.

1. ¿Quién puede utilizar este sitio?

El sitio de Onirika Custom está destinado a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. Actualmente no se requiere crear una cuenta de usuario para solicitar información o cotización. Si en el futuro se habilitan cuentas o membresías, los requisitos serán informados previamente.

2. Principales términos comerciales ofrecidos a los clientes

Todos nuestros proyectos son cotizados de manera personalizada, según el espacio, requerimientos técnicos y expectativas del cliente.
Los precios incluyen envío estándar nacional, pero no incluyen instalación, la cual se cotiza por separado.
En proyectos fuera del estado de Quintana Roo, se aplicará un cargo adicional por viáticos, especificado en cada propuesta.
Los equipos que manejamos están respaldados por garantías oficiales de fabricante y soporte técnico de Onirika Custom cuando se incluye instalación.

3. Métodos de pago

Aceptamos:

Transferencia bancaria
Tarjetas de crédito y débito
Pagos a meses con tarjeta de crédito (con intereses)
Efectivo (solo en ciertos casos, previa validación)

No aceptamos pagos vía PayPal u otras plataformas en este momento.

4. Derecho a modificar ofertas

Onirika Custom se reserva el derecho de modificar precios, disponibilidad de productos, términos de cotización o condiciones de pago en cualquier momento, sin previo aviso. Las cotizaciones enviadas tienen una vigencia limitada, indicada en cada documento.

5. Garantías y responsabilidad

Todos los productos están cubiertos por la garantía oficial del fabricante, la cual puede variar en duración y condiciones según la marca. Onirika Custom no se hace responsable por fallas derivadas de instalaciones realizadas por terceros, mal uso del equipo o factores externos no relacionados con la calidad del producto.

En caso de defectos de fábrica comprobados, se gestionará la garantía conforme a los lineamientos del fabricante.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño y estructura) es propiedad de Onirika Custom o sus aliados comerciales. Está protegido por las leyes de propiedad intelectual, por lo que queda prohibido su uso, reproducción o distribución sin autorización expresa.

7. Suspensión o cancelación de cuentas (futuro)

En caso de habilitar cuentas de usuario o membresías en el futuro, Onirika Custom se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta que infrinja estos términos, incurra en uso fraudulento o represente riesgo para la plataforma o terceros.

8. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Onirika Custom, sus colaboradores y proveedores frente a cualquier reclamación, daño o pérdida que surja del incumplimiento de estos términos o de un uso indebido del sitio.

9. Limitación de responsabilidad

Onirika Custom no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, errores en cotizaciones, interrupciones del servicio o fallos técnicos fuera de su control.

10. Modificaciones de los Términos

Estos Términos y Condiciones pueden ser actualizados en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección. El uso continuo del sitio implica la aceptación de cualquier modificación.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Este sitio opera bajo las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos será resuelta ante los tribunales competentes del estado de Quintana Roo, México.

12. Información de contacto

Para cualquier duda o comentario sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

📧 contacto@onirikacustom.com
📍 Quintana Roo, México